Foire aux questions


  • Installation de monte-charge : quels services propose Up Charges Down ?
    Up Charges Down est spécialisée dans l'installation de monte-charges professionnels pour les restaurants, hôtels, commerces et établissements recevant du public. Nous installons des équipements sur mesure, adaptés à la configuration de vos locaux et aux normes de sécurité en vigueur.
  • Quels types de monte-charges installez-vous ?
    Nous intervenons sur tous types d'équipements : monte-charges industriels, monte-plats pour restaurants, monte-fûts, monte-chariots et systèmes de levage spécifiques, selon vos besoins logistiques.
  • Proposez-vous le dépannage de monte-charge en urgence ?
    Oui. Nous assurons un dépannage de monte-charge 24h/24 et 7j/7, notamment en cas de panne, de blocage ou de dysfonctionnement impactant votre activité professionnelle.
  • Quel est le délai d’intervention pour un dépannage ?
    En cas d'urgence, un technicien peut intervenir dans la journée, selon votre localisation à Paris ou en Île-de-France, afin de remettre votre monte-charge en service rapidement.
  • Intervenez-vous à Paris et en Île-de-France ?
    Oui. Nos équipes interviennent sur Paris et toute l'Île-de-France, aussi bien pour l'installation que pour la maintenance ou le dépannage de monte-charges.
  • Les monte-charges sont-ils conformes aux normes ERP ?
    Oui. Tous nos équipements et interventions respectent les normes de sécurité en vigueur et les exigences applicables aux établissements recevant du public (ERP).
  • Proposez-vous des contrats de maintenance de monte-charge ?
    Oui. Nous proposons des contrats de maintenance préventive et corrective, afin de garantir la sécurité, la conformité réglementaire et la durabilité de vos équipements.
  • Pourquoi faire entretenir régulièrement un monte-charge ?
    Un entretien régulier permet de réduire les pannes, d'assurer la sécurité des utilisateurs, de prolonger la durée de vie du matériel et de rester conforme à la réglementation.
  • Le devis pour un monte-charge est-il gratuit ?
    Oui. Nous réalisons un devis gratuit et personnalisé, après étude de votre installation et de vos contraintes techniques.
  • Comment contacter Up Charges Down pour une intervention ?
    Vous pouvez nous contacter par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact du site pour toute demande d'information, de devis ou de dépannage urgent.